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Secteurs · Orthophonistes

Vous rééduquez.
Il gère la liste d'attente.

Liste d'attente, ordonnances, séries de séances, facturation avec les cotations de l'avenant 21, retours NOEMIE, comptes rendus au médecin, rappels aux familles. Un employé IA fait l'administratif de votre cabinet, sur votre propre logiciel.

Aujourd'hui0 séances facturées0 demandes triées0 rejet
AI
Votre employé IAen ligne
Au téléphone

Vous êtes avec un patient. Il répond aux familles.

Demandes de bilan, liste d'attente, séances à déplacer : votre employé IA prend les appels du cabinet.

AI
Mme GirardMère d'un patient · appel entrant
En ligne · 00:00
Mme GirardBonjour, l'école nous conseille un bilan pour mon fils de 7 ans.
Employé IABonjour Madame. Je l'inscris sur la liste d'attente des bilans. Avez-vous une ordonnance ? Vous pouvez me l'envoyer par SMS.
Mme GirardOui, je l'ai.
Employé IAMerci. Je vous rappelle dès qu'une place se libère, et je vous envoie la liste des documents par SMS.
Inscription sur la liste d'attente des bilans
Liste des documents envoyée par SMS
Appel transcrit au dossier

Appels entrants

  • 1
    Demandes de bilanIl inscrit sur la liste d'attente et réunit les documents.
  • 2
    Séances à déplacerIl propose un autre créneau.
  • 3
    Questions des famillesHoraires, déroulé, documents : il répond, et vous laisse le clinique.

Appels sortants

  • 1
    Place libéréeIl appelle la famille suivante sur la liste d'attente.
  • 2
    RappelsIl confirme les séances de la semaine.
  • 3
    RenouvellementsIl prévient avant la fin de la série.
Répond 24 h/24, même pendant un rendez‑vousPasse la main à l'équipeJamais d'avis médicalDit qu'il est une IA si on le lui demandeChaque appel transcrit au dossierSMS sur le même numéro
Votre journée

Pendant vos séances,
le cabinet avance.

Un exemple de ce qu'il traite en une journée, sans interrompre une seule séance.

Demandes

12 nouvelles demandes triées : âge, motif, urgence, prescripteur.

Annulations

2 séances annulées remplacées par des patients en attente.

Facturation

Séances de la matinée facturées, durées minimales vérifiées.

NOEMIE

Retours de la veille lus : aucun rejet, paiements rapprochés.

Comptes rendus

Compte rendu de bilan mis en forme, prêt pour votre relecture.

Rapport du jour

Séances, demandes, comptes rendus à envoyer.

Sur votre logiciel

Il prépare la facturation.
Et vérifie les cotations 2026.

Durées minimales des séances, majoration MSO, deux séances le même jour : il applique les règles de l'avenant 21 avant chaque envoi.

Ortho +4000 · facturation de séance
Ortho +4000 · facturation de séanceIllustration
Séance facturée · lot télétransmis · retour NOEMIE suivi dès J+1

Ses contrôles avant l'envoi

  • Durée minimale de la séance respectée
  • Ordonnance jointe en SCOR
  • Pas d'accord préalable requis (avenant 21)
  • Droits du patient vérifiés
  • Deux séances le même jour : projets rééducatifs distincts à justifier
Vos outils

Il travaille sur les outils
que vous utilisez déjà.

Il se connecte avec vos accès, exactement comme un collaborateur. Aucune migration, rien à installer, et il apprend aussi les outils propres à votre structure.

Logiciels

Ortho +4000Doctolib

Assurance maladie

Ameli ProSCORNOEMIESESAM-Vitale

Échanges

MSSantéDMPAllo Ortho

Mutuelles

ViamedisAlmerysMGEN

Ces noms sont donnés comme exemples de plateformes sur lesquelles il peut travailler. Ce sont des marques de leurs propriétaires.

Vos procédures

Chaque procédure du cabinet,
étape par étape.

Ce que votre employé IA fait concrètement, sur quels outils, et les erreurs qu'il évite. Choisissez une procédure.

Comment il procède

Rendez-vous
  1. Reçoit les demandes

    téléphone transcrit, messages, agenda en ligne

    DoctolibWhatsApp
  2. Répond avec les bonnes informations

    délai, pièces, prescription

    Email
  3. Place le rendez‑vous

    selon vos créneaux

    Doctolib
  4. Rappelle la veille

    et libère les créneaux annulés

    SMS
  5. Propose les créneaux libérés

    aux patients en attente

    SMS

Les pièges qu'il évite

  • Messages restés sans réponse
  • Créneau annulé jamais reproposé
  • Patient venu sans prescription

Ce que vous récupérez

Un agenda plein, sans répondre au téléphone entre deux séances

Un patient, de bout en bout

Le suivi de Lucas,
de la demande au compte rendu.

01
Demandeliste d'attente
02
Bilanréalisé
03
Compte renduenvoyé au médecin
04
Séances1 par semaine
05
Facturationchaque séance
06
Renouvellementbilan de renouvellement
LMLucas M. · 7 ans
Rapprochement

Chaque lot rapproché
de son paiement.

Il rapproche les paiements de l'Assurance maladie et des mutuelles de vos lots, et signale ce qui ne revient pas.

Relevé bancaire

CPAM 69 · LOT 2210684,20 €
CPAM 69 · LOT 2211512,40 €
VIAMEDIS 1010128,60 €
MGEN 101096,30 €

Lots facturés

Lot 2210 · 24 séancesSans retour NOEMIE depuis 9 jours · relance prête684,20 €
Lot 2211 · 18 séancesSans retour NOEMIE depuis 9 jours · relance prête512,40 €
Lucas M. · part mutuelleSans retour NOEMIE depuis 9 jours · relance prête128,60 €
Lot 2212 · 21 séancesSans retour NOEMIE depuis 9 jours · relance prête601,80 €
Inès R. · part mutuelleSans retour NOEMIE depuis 9 jours · relance prête96,30 €
Votre liste d'attente

« Où en est ma liste d'attente ? »
La réponse, en une minute.

Par motif : demandes en attente, bilans planifiés, patients en suivi.

AIVotre employé IA
Où en est la liste d'attente ? Par motif, avec les bilans planifiés.
MotifEn attenteBilans prévusEn suiviTotal
Langage écrit4642272
Langage oral3131448
Bégaiement81514
Déglutition / OMF122620
Neurologie adulte91414
Total1061151168
En attenteBilans prévusEn suivi
À traiter
Attente

18 demandes de plus de 6 mois sans proposition.

Proposer les créneaux libérés →
Comptes rendus

3 comptes rendus de bilan à envoyer au médecin.

Préparer les envois →
Renouvellements

5 patients arrivent au bout de leur série.

Demander les bilans de renouvellement →
9:41
lundi 12 octobre
Patients et familles

Il les tient informés,
au nom du cabinet.

Chaque message part au nom du cabinet, après votre validation, par SMS ou email.

Vos chiffres

Combien d'heures vous coûte
l'administratif ?

Votre estimation, avec vos propres chiffres. Pas de promesse, juste le calcul.

Séances × minutes × 4,3 semaines. Le bilan et la rééducation restent les vôtres.

0heures par mois rendues aux patients
Vous gardez la main

Il prépare et exécute.
Vous décidez.

Ce qu'il ne fait jamais

  • Faire un bilan ou poser un diagnostic
  • Rédiger un compte rendu sans votre relecture
  • Coter une séance sans votre validation
  • Envoyer un message sans votre accord
Hébergé en France. Chaque structure a son propre serveur dédié à Paris, chez Scaleway, hébergeur certifié HDS. Chiffré en transit et au repos, rien de partagé entre clients, jamais utilisé pour entraîner des modèles.
FAQ

Les questions des orthophonistes

Sur quels outils travaille-t-il ?

Sur votre logiciel de facturation (Ortho +4000 par exemple), votre agenda (Doctolib), Ameli Pro, SCOR, la messagerie sécurisée MSSanté et le DMP.

Connaît-il l'avenant 21 ?

Oui : suppression de l'accord préalable, durées minimales des séances, majoration MSO pour les bilans PPSO. Il applique ces règles à chaque facturation.

Peut-il gérer ma liste d'attente ?

Il trie les demandes par motif et ancienneté, propose les créneaux libérés et peut s'appuyer sur la liste commune Allo Ortho de votre territoire.

Où sont stockées mes données ?

Sur un serveur dédié à votre structure, en France, chez Scaleway, hébergeur certifié HDS. Jamais partagées avec d'autres clients, jamais utilisées pour entraîner des modèles.

Combien de temps pour qu'il connaisse mon organisation ?

Quelques jours. Vous lui montrez vos procédures une fois ; il rédige son propre mode opératoire et le garde.

Comment je lui parle ?

WhatsApp, Telegram, email ou l'application : une photo, un message vocal ou un simple texte suffit.

Confiez l'administratif à un employé IA.
Gardez votre temps pour la rééducation.

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