Geta.Team Geta.Team
Secteurs · Plombiers-chauffagistes

Vous êtes chez le client.
Il remplit votre planning.

Contrats d'entretien, attestations, dépannages, devis et factures au bon taux de TVA, commandes de pièces, garanties fabricants. Un employé IA fait le bureau de votre entreprise, et vous rend compte sur WhatsApp.

Aujourd'hui0 entretiens planifiés0 devis envoyés0 attestation en retard
AI
Votre employé IAen ligne
Au téléphone

Vous êtes sous un évier. Il répond au client.

Urgences, devis, interventions : votre employé IA prend les appels et remplit votre planning.

AI
Mme RouxCliente · appel entrant
En ligne · 00:00
Mme RouxBonjour, j'ai une fuite sous mon chauffe-eau.
Employé IABonjour Madame Roux. Coupez l'arrivée d'eau si vous pouvez. Je vous propose une intervention aujourd'hui à 16 h. Quelle est votre adresse ?
Mme Roux12 rue des Lilas, et oui, 16 h ça va.
Employé IAC'est réservé. Le plombier vous appelle en route, et je vous envoie la confirmation par SMS.
Intervention planifiée : aujourd'hui 16 h
Adresse et photo demandées par SMS
Appel transcrit au dossier client

Appels entrants

  • 1
    UrgencesIl qualifie l'urgence et place l'intervention.
  • 2
    Demandes de devisIl recueille le besoin, les photos et propose une visite.
  • 3
    SuiviIl répond sur l'avancement d'un chantier.

Appels sortants

  • 1
    Confirmation de passageIl prévient le client de l'heure d'arrivée.
  • 2
    Devis sans réponseIl relance avec tact.
  • 3
    Entretien annuelIl rappelle les contrats d'entretien.
Répond 24 h/24, même quand vous êtes occupéPasse la main à un humainDit qu'il est une IA si on le lui demandeN'invente jamais une réponseChaque appel transcrit au dossierSMS sur le même numéro
Votre journée

Pendant que vous êtes en intervention,
le bureau avance.

Un exemple de ce qu'il traite en une journée, sans vous rappeler toutes les dix minutes.

Planning

Tournée du jour envoyée : 5 entretiens, 2 dépannages, itinéraire optimisé.

Appels

Demandes de dépannage triées par urgence, 2 créneaux proposés.

Attestations

3 attestations d'entretien envoyées aux clients le jour même.

Devis

2 devis de remplacement de chaudière rédigés à partir de vos photos.

Pièces

Pièces commandées chez Cedeo, retrait demain 7h30.

Rapport du jour

Interventions, devis envoyés, factures, entretiens à programmer.

Sur vos outils

Il fait le devis.
Et vérifie ce qui le rend conforme.

Taux de TVA, mention d'éligibilité, distinction main-d'œuvre et équipements : il prépare un devis qu'on peut signer sans risque.

Obat · devis de remplacement
Obat · devis de remplacementIllustration
Devis envoyé · signature électronique demandée · relance à J+5

Ses contrôles avant l'envoi

  • Logement de plus de 2 ans vérifié
  • Équipements et main-d'œuvre distingués
  • Mention de taux réduit portée sur le devis
  • Délais et garanties indiqués
  • Taux à confirmer ligne par ligne : chaudière fossile
Vos outils

Il travaille sur les outils
que vous utilisez déjà.

Il se connecte avec vos accès, exactement comme un collaborateur. Aucune migration, rien à installer, et il apprend aussi les outils propres à votre structure.

Devis et factures

ObatTolteckBatappli

Négoces

CedeoPoint.PRichardson

Fabricants

Saunier DuvalViessmannDe DietrichAtlanticFrisquet

Paiement et signature

SumUpYousign

Ces noms sont donnés comme exemples de plateformes sur lesquelles il peut travailler. Ce sont des marques de leurs propriétaires.

Vos procédures

Chaque procédure de l'entreprise,
étape par étape.

Ce que votre employé IA fait concrètement, sur quels outils, et les erreurs qu'il évite. Choisissez une procédure.

Comment il procède

Demandes de dépannage
  1. Reçoit la demande

    téléphone transcrit, message, site

    WhatsAppEmail
  2. Qualifie l'urgence

    fuite, panne de chauffage, eau chaude

    Questionnaire
  3. Demande photos et marque

    chaudière, modèle, code erreur

    WhatsApp
  4. Propose un créneau

    selon la tournée du jour

    Agenda
  5. Prévient le client de l'arrivée

    heure, frais de déplacement

    SMS

Les pièges qu'il évite

  • Urgence rappelée le lendemain
  • Déplacement sans la bonne pièce
  • Client surpris par le déplacement

Ce que vous récupérez

Des dépannages pris vite, avec la bonne pièce dans le camion

Un contrat d'entretien, de bout en bout

La chaudière de Mme Moreau,
du rappel à l'année suivante.

01
Rappeldate anniversaire
02
Rendez-vousconfirmé
03
EntretienCO mesuré
04
Attestationenvoyée le jour même
05
Facturepayée
06
Prochainprogrammé
CMMme C. Moreau · chaudière gaz
Encaissements

Chaque paiement rapproché
de sa facture.

Il rapproche les paiements de vos clients, des contrats d'entretien et des primes, et relance ce qui n'est pas payé.

Relevé bancaire

VIR MOREAU ENTRETIEN149,00 €
CB SUMUP BLANC ACOMPTE1 860,00 €
VIR SYNDIC LES TILLEULS642,00 €
PRLV CONTRATS OCTOBRE1 284,00 €

Factures

F-1022 · Moreau · entretienImpayé depuis 24 jours · relance prête149,00 €
F-1019 · Blanc · acompte 30 %Impayé depuis 24 jours · relance prête1 860,00 €
F-1017 · Les Tilleuls · fuiteImpayé depuis 24 jours · relance prête642,00 €
F-1012 · Petit · dépannageImpayé depuis 24 jours · relance prête214,50 €
Contrats d'entretien · octobreImpayé depuis 24 jours · relance prête1 284,00 €
Vos contrats

« Combien d'entretiens ce trimestre ? »
La réponse, en une minute.

Par mois : entretiens à faire, planifiés, faits. Pour remplir le planning avant le rush de l'hiver.

AIVotre employé IA
Combien d'entretiens ce trimestre ? À faire, planifiés et faits, par mois.
MoisÀ fairePlanifiésFaitsTotal
Octobre42311891
Novembre5622·78
Décembre389·47
Total1366218216
À fairePlanifiésFaits
À traiter
Planning

45 clients sous contrat sans rendez‑vous avant décembre.

Proposer les créneaux →
Devis

4 devis de remplacement sans réponse depuis 10 jours.

Relancer les clients →
Garanties

2 pièces sous garantie Saunier Duval à retourner.

Ouvrir les retours →
9:41
lundi 12 octobre
Vos clients

Il les tient informés,
au nom de l'entreprise.

Chaque message part au nom de l'entreprise, après votre validation, par SMS, email ou WhatsApp.

Vos chiffres

Combien d'heures vous coûte
le bureau ?

Votre estimation, avec vos propres chiffres. Pas de promesse, juste le calcul.

Tâches × minutes × 4,3 semaines. Et des entretiens planifiés avant l'hiver.

0heures par mois rendues aux chantiers
Vous gardez la main

Il prépare et exécute.
Vous décidez.

Ce qu'il ne fait jamais

  • Valider une installation à votre place
  • Signer une attestation sans votre mesure
  • Choisir seul un taux de TVA douteux
  • Envoyer un message sans votre accord
Hébergé en Europe, sur votre serveur. Chaque entreprise a son propre serveur dédié, en France, en Allemagne ou aux États-Unis. Chiffré en transit et au repos, rien de partagé entre clients, jamais utilisé pour entraîner des modèles.
FAQ

Les questions des chauffagistes

Sur quels outils travaille-t-il ?

Sur votre logiciel de devis et de factures (Obat, Tolteck, Batappli), les espaces de vos négoces (Cedeo, Point.P, Richardson) et les portails garantie des fabricants (Saunier Duval, Viessmann, De Dietrich, Atlantic).

Peut-il gérer les attestations d'entretien ?

Oui : à partir de vos relevés, il prépare l'attestation, l'envoie au client le jour même (le délai légal est de 15 jours) et l'archive.

Remplit-il mon planning ?

Il rappelle les clients sous contrat à la date anniversaire, propose des créneaux selon votre tournée et confirme la veille.

Où sont stockées mes données ?

Sur un serveur dédié à votre structure, en Europe ou aux États-Unis. Jamais partagées avec d'autres clients, jamais utilisées pour entraîner des modèles.

Combien de temps pour qu'il connaisse mon organisation ?

Quelques jours. Vous lui montrez vos procédures une fois ; il rédige son propre mode opératoire et le garde.

Comment je lui parle ?

WhatsApp, Telegram, email ou l'application : une photo, un message vocal ou un simple texte suffit.

Confiez le bureau à un employé IA.
Restez sur les chantiers.

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