Prises en charge sur les portails mutuelles, factures, rejets, rapprochement bancaire, stock, relances clients. Un employé IA fait le back‑office de votre magasin, sur vos propres outils, et vous rend compte sur WhatsApp.
Votre employé IA répond aux appels du magasin et rappelle vos clients, avec votre logiciel et vos portails sous les yeux. Pendant ce temps, vous restez avec le client devant vous.
Un exemple de ce qu'il traite en une journée, sans que vous quittiez la boutique.
Factures de la veille déposées sur les portails. Ordonnances et accords archivés.
3 rejets traités : droits fermés, ordonnance périmée, doublon. Un recours prêt pour vous.
2 accords reçus, 1 livraison de verres en retard : le verrier a été relancé.
Verres progressifs commandés pour M. Martin, le bon de livraison sera contrôlé à réception.
12 factures, 4 176 € facturés, 3 302 € de part mutuelle, 0 écart. Dans votre boîte mail.
Les factures du lendemain préparées et contrôlées ligne par ligne contre chaque accord.
Il se connecte avec vos accès et travaille dans le portail comme un collaborateur. Avant d'envoyer, il fait les contrôles d'un opticien expérimenté.
Ce que votre employé IA fait concrètement, sur quels outils, et les erreurs qu'il évite. Choisissez une procédure.
photo, scan ou PDF envoyé sur WhatsApp
1 an avant 16 ans, 5 ans de 16 à 42 ans, 3 ans après 42 ans
dernier équipement, délai de 2 ans adulte ou 1 an enfant
monture, verres OD/OG, options, offre 100 % Santé
relance si pas de réponse, note la date de fin
12 minutes de la photo à l'accord, depuis votre téléphone
monture, verres, traitements, options
équipement de classe A à reste à charge zéro
part Sécu, part mutuelle selon l'accord, part client
par email ou WhatsApp, au nom du magasin
avec le reste à charge recalculé
Des devis relancés à temps, avec le bon reste à charge
dans votre logiciel, ligne par ligne
devis à 268 €, accord à 260 € : il facture 260 €
prix limites de vente, prestations d'adaptation
dépôt sur les portails dès l'ouverture
classés par dossier, retrouvables en un clic
Des factures prêtes la veille, contrôlées contre chaque accord
corrections, centrage, traitements, monture
références et rayons de l'ordonnance
relance le fournisseur en cas de retard
référence, correction, traitement, quantité
« vos lunettes sont prêtes », rendez‑vous de livraison
Aucune commande qui traîne sans relance
chaque matin, dossier par dossier
droits fermés, ordonnance périmée, doublon, codes
nouvelle mutuelle, code LPP, pièce jointe
quand le rejet est contestable
ce qui nécessite le client ou votre décision
Moins de rejets, et ceux qui restent sont traités vite
inadaptation, casse, garantie
garantie fabricant, adaptation, renouvellement
verre non adapté, monture défectueuse
jusqu'à réception du nouveau verre
délais et rendez‑vous
Chaque retour clos, chaque avoir encaissé
et propose un créneau de livraison
confort, ajustement de la monture
nettoyage, ajustement, contrôle de vue
2 ans pour un adulte, 1 an pour un enfant
et relaie vos opérations du moment
Des clients qui reviennent, au bon moment
référence, coloris, taille, prix d'achat
optique et solaire, par marque
prix et références
par marque, femme, homme, enfant
et propose les réassorts et les retours
Un stock à jour sans export ni tableur
factures, chiffre facturé, part mutuelle, rejets
CA par opticien, marges verres et montures
par opticien et par période
selon les horaires du magasin
heures, absences, primes, à votre expert-comptable
Vous savez chaque soir ce qui a été fait et encaissé
virements Sécu, mutuelles, cartes
lettrage, un virement pour plusieurs dossiers
part Sécu et part mutuelle
au-delà du délai habituel de chaque organisme
bons de livraison et factures fournisseurs demandés
Un solde bancaire qui tombe juste, chaque jour
Il lit le relevé, rapproche les virements mutuelles et Sécu de chaque facture, et signale ce qui n'est pas payé.
Lu directement dans votre logiciel, sans export ni tableur. La même réponse peut arriver chaque lundi.
| Marque | Femme | Homme | Enfant | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ray-Ban | 64 | 71 | 18 | 153 | |
| Lafont | 58 | 22 | 9 | 89 | |
| Oakley | 9 | 41 | 6 | 56 | |
| Silhouette | 26 | 24 | · | 50 | |
| Persol | 12 | 38 | · | 50 | |
| Tom Ford | 21 | 19 | · | 40 | |
| Total | 190 | 215 | 33 | 438 |
Oakley : 41 en homme pour 9 en femme, alors que 40 % de vos ventes sont des femmes.
Ajuster la commande →Chaque message part au nom du magasin, après votre validation, par SMS, email ou WhatsApp.
Votre estimation, avec vos propres chiffres. Pas de promesse, juste le calcul.
Dossiers × minutes × 4,3 semaines. Le temps passé de votre côté devient une simple vérification.
Non. Il travaille sur votre logiciel actuel et sur vos portails mutuelles, dans le navigateur, avec vos propres accès.
Quelques jours. Vous lui montrez vos procédures une fois ; il rédige son propre mode opératoire et le garde.
Seulement si vous l'autorisez. Par défaut, chaque action sensible attend votre validation, et chaque dossier est tracé.
En France, sur un serveur dédié à votre magasin, chez Scaleway, hébergeur certifié HDS. Jamais partagées avec d'autres magasins, jamais utilisées pour entraîner des modèles.
WhatsApp, Telegram, email ou l'application : une photo d'ordonnance, un message vocal ou un simple texte suffit.
Oui : prises en charge, suivi d'appareillage et renouvellements fonctionnent de la même façon. Demandez-nous une démo.
Commencez par l'essai gratuit, ou voyez-le sur un cas réel en 30 minutes de démo.
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