Geta.Team Geta.Team
Intégratisur WhatsApp

Votre employé IA,
sur WhatsApp

Pas un simple chatbot. Un vrai membre de l’équipe qui prend en charge vos conversations WhatsApp avec vos clients, vos partenaires et votre équipe. Messagerie bidirectionnelle complète, médias compris.

Tout ce qu’il faut, déjà intégré

Votre employé IA gère WhatsApp comme un collègue expérimenté.

Mise en place immédiate

QR code

Scannez un QR code, affectez-le à un employé. C’est fait. Aucune clé d’API, aucun webhook, aucun fichier de configuration.

  • Fonctionne comme WhatsApp Web
  • Aucune API Business nécessaire
  • Prêt en moins de 2 minutes

Tous les médias pris en charge

Jusqu’à 50 Mo

Envoyez et recevez images, vidéos, documents et messages vocaux. Votre employé IA gère tout nativement.

  • Images, vidéos, PDF
  • Messages vocaux et audio
  • Traitement et réponses automatiques

Contrôle des accès

Précis

Choisissez quels contacts peuvent parler à votre employé, ou ouvrez à tous. Vous maîtrisez totalement les accès.

  • Des permissions par contact
  • Mode ouvert ou restreint
  • Révocable à tout moment

Multi-utilisateur

Par utilisateur

Chaque utilisateur de votre plateforme peut relier son propre numéro WhatsApp. Des connexions indépendantes, une intelligence partagée.

  • Un numéro par utilisateur
  • Des conversations cloisonnées
  • Un dashboard avec la pastille WhatsApp

De vrais scénarios, de vrais résultats

Comment les entreprises se servent de leur employé IA pour gérer WhatsApp de façon professionnelle.

Support client

Des réponses instantanées, 24h/24, sans attente

Un client pose une question à 2h du matin, votre employé IA répond instantanément, avec le contexte des échanges précédents. Aucune attente, aucun délai de transfert, aucun trou en dehors des horaires.

Il retient chaque échange, connaît vos produits et assure les relances sans effort.

Un délai de réponse moyen sous les 5 secondes, à toute heure

Médias et documents

Il traite les fichiers comme un assistant humain

Un client envoie un document ? Votre employé IA le traite et répond. PDF, images, messages vocaux, contrats : tout est pris en charge automatiquement, avec des réponses pertinentes.

Il peut extraire des données de factures, résumer des documents et même produire des fichiers à renvoyer.

Prend en charge les images, les PDF, les messages vocaux et les vidéos

Proactif et unifié

Des relances en pilote automatique, une seule boîte pour tout

Votre employé IA envoie les relances à vos clients par WhatsApp. Rappels, nouvelles, points de suivi : tout est automatisé et personnalisé selon le contexte.

Chaque conversatisur WhatsApp apparaît dans le dashboard Geta.Team, avec une pastille WhatsApp. Un seul endroit pour toutes les conversations, sur tous les canaux.

Tous les canaux dans un seul dashboard : WhatsApp, Slack, email, Teams

Trois étapes. C’est tout.

De zéro à une IA sur WhatsApp en moins de 2 minutes.

1

Scannez le QR code

Dans les Settings de Geta.Team, ouvrez Connectors et cliquez sur « Add WhatsApp ». Un QR code apparaît : scannez-le avec votre téléphone, exactement comme pour WhatsApp Web.

Protocole WhatsApp Web Aucune clé d’API nécessaire
2

Affectez un employé

Choisissez l’employé IA qui traite vos messages WhatsApp. N’importe quel employé, n’importe quel poste : support, commercial, chargé de compte.

N’importe quel poste Réaffectable à tout moment
Votre employé IA commence immédiatement à traiter les messages entrants. Vous pouvez en changer à tout moment.
3

Réglez les accès

Définissez les contacts autorisés ou ouvrez à tous. Votre employé IA est en ligne sur WhatsApp, prêt à prendre les conversations.

Liste de contacts autorisés Mode ouvert En ligne immédiatement
Prêt en moins de 2 minutes

Prêt à relier WhatsApp ?

Donnez une présence WhatsApp à votre employé IA. La mise en place prend moins de 2 minutes.